Política de privacidad vigente México

Conoce cómo protegemos tus datos en cada interacción

Introducción a la privacidad

En Klyvorexia, tu privacidad es nuestra prioridad. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme a las leyes de México.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí descritas, que buscan transparencia y seguridad para todos los usuarios.

Recolección de datos personales

Recolectamos datos para brindarte servicios adecuados y mejorar tu experiencia, siempre informando sobre los fines antes de solicitarlos.

Información directa proporcionada

  • Nombre y apellidos ingresados en formularios de contacto
  • Correo electrónico para comunicación oficial
  • Dirección física necesaria para servicios on-site
  • Teléfono de contacto principal
  • Detalle del mensaje o consulta compartida

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Tipo de navegador usado al acceder al sitio
  • Páginas visitadas dentro del dominio
  • Duración de la visita en nuestro sitio
  • Cookies utilizadas para mejorar experiencia

Uso responsable de tu información

Usamos los datos solo para fines legítimos, como atender consultas y optimizar servicios, siempre bajo estricta confidencialidad.

  • Atención y respuesta a solicitudes
  • Mejoras en la experiencia digital
  • Comunicación de información relevante
  • Procesamiento de pagos y facturación
  • Gestión interna de servicios contratados
  • Prevención de fraudes
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Nuestro compromiso: Tu información siempre será protegida y utilizada conforme a la ley mexicana, evitando acceso no autorizado o usos indebidos.

Compartición con terceros

Solo compartimos datos esenciales con proveedores o autoridades que cumplan las normas, en beneficio de tu seguridad y servicio.

Proveedores de servicio confiables

Seleccionamos aliados que cumplen con estándares de seguridad y privacidad, resguardando tus datos en cada proceso.

Obligaciones legales

Tu información puede ser compartida si la ley mexicana lo exige o para cumplir requerimientos oficiales.

Estadísticas anónimas

Analizamos datos anónimos para mejorar servicios sin identificar usuarios individuales.

Tus derechos de protección

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales, así como oponerte a ciertos usos o solicitar portabilidad.

  • Derecho a conocer qué información se guarda
  • Derecho a corregir datos inexactos
  • Derecho a solicitar eliminación de datos
  • Derecho a recibir información en formato portátil
  • Derecho a limitar algunos usos de datos
  • Derecho a solicitar restricciones de uso

Para ejercer tus derechos, escríbenos a los contactos oficiales indicados; te orientaremos en cada paso del proceso.

Protección y seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, como cifrado y acceso restringido.

Medidas técnicas

  • Cifrado de datos y comunicaciones
  • Firewalls y monitoreo de accesos
  • Actualizaciones de sistemas periódicas
  • Almacenamiento seguro en servidores controlados

Medidas organizativas

  • Capacitación continua del personal
  • Protocolos de acceso restringido
  • Control de roles y permisos
  • Evaluaciones internas de cumplimiento

Tiempo de conservación de datos

Guardamos datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines y obligaciones legales, eliminándolos en cuanto dejan de ser útiles.

  • Datos de la cuenta conservados mientras dure la relación
  • Información sobre interacciones guardada temporalmente
  • Mensajes y comunicaciones almacenados por tiempo limitado
  • Registros de pagos conservados según ley mexicana
  • Información de marketing solo con tu autorización

Puedes solicitar eliminación de datos en cualquier momento por los canales oficiales.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera de México si garantizamos igual nivel de protección conforme a la ley mexicana.

  • Convenios con proveedores con estándares adecuados
  • Aprobación específica del usuario cuando aplique
  • Transferencias necesarias para cumplir con el servicio
  • Evaluaciones constantes sobre protección internacional

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el funcionamiento del sitio. Puedes gestionarlas desde tu navegador.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para navegación segura
  • Cookies para análisis de funcionamiento
  • Cookies que recuerdan tus preferencias
  • Cookies para funciones específicas del sitio

Puedes aceptar o rechazar cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Cambios en nuestra política

Podemos actualizar este aviso sin previo aviso, manteniendo la fecha de última modificación claramente visible aquí.

  • Actualizamos la fecha cada modificación
  • Información destacada en nuestra web
  • Notificaciones por email en casos importantes
  • Sección de cambios en este documento

Revísala periódicamente para estar informado de cambios relevantes.

Medios de contacto oficiales

Atiende dudas o solicitudes sobre privacidad mediante estos canales.

Klyvorexia

B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico

Teléfono: +52 55 2324 3780

Email: content@klyvorexia.com

Última actualización: diciembre 2025

Vigente desde diciembre 2025